Kalite El
Kitabı
Prosedür
Talimat
Süreçler
Destek
dokümanlar
El kitabında şirket tanıtımı ve sistemin genel yapısı (kapsam, uygulanabilirlik bildirgesi ve doküman referans çizelgesi) gibi dokümanlar yer alır.
Prosedür: Yapılacak işlemleri tanımlar.
Talimatları: Prosedürlerin nasıl uygulanacağını detaylı anlatır. Örneğin yedekleme prosedürüne ait yedekleme talimatı.